Le monitoring d’un site Web est un moyen efficace de vérifier les performances et les problèmes de votre site Web en temps réel. Il vous aidera à résoudre ces problèmes tout en veillant à ce que votre site fonctionne de manière optimale, se charge plus rapidement et soit toujours disponible pour offrir une excellente expérience aux utilisateurs.
Le monde des affaires est plein de concurrence. Vous devez penser à ce que ressentent les utilisateurs finaux lorsqu’ils visitent votre site pour découvrir des produits, faire un achat ou lire vos articles. Et il n’y a pas de place pour un site à chargement lent avec des temps d’arrêt fréquents, car cela peut faire fuir les visiteurs.
Par conséquent, vos ventes, vos revenus et vos bénéfices peuvent être affectés. Cela peut également avoir un impact sur votre réputation, surtout si le visiteur est nouveau. Si votre première impression est mauvaise, il trouvera rapidement d’autres solutions.
Vous pouvez surveiller les performances, la disponibilité et la fonctionnalité de votre site Web en utilisant un outil de monitoring de sites Web afin d’offrir une expérience utilisateur exceptionnelle.
Discutons plus en détail de ce thème et des caractéristiques indispensables d’un outil de monitoring de sites web.
Monitoring d’un site web : Qu’est-ce que c’est ?
Pour les entreprises, la plateforme en ligne est devenue une nécessité aujourd’hui. Le monitoring d’un site web est donc également essentielle, d’autant plus que les gens achètent des services et des produits sur des sites web bien plus que sur place. La surveillance de sites web peut être décrite comme le fait de garder un œil sur la disponibilité et le fonctionnement d’un site web particulier. Cette évaluation régulière du fonctionnement d’un site est vitale pour les entreprises en ligne.
C’est pourquoi les entreprises ont opté pour un monitoring automatique à l’aide de logiciels plutôt que d’employer du personnel pour effectuer ces tâches.
Importance du monitoring d’un site web
À mesure que les entreprises deviennent virtuelles, les sites web deviennent de plus en plus essentiels pour se connecter avec les utilisateurs finaux et apporter de la valeur. Les organisations ne peuvent pas se permettre d’avoir un site Web lent ou peu performant qui irrite les utilisateurs finaux, entrave leur parcours d’achat numérique et finit par avoir un impact sur les résultats. Les entreprises doivent s’assurer que leurs sites Web sont fiables et disponibles pour offrir une expérience supérieure à l’utilisateur final. Le monitoring des sites Web est inévitable pour s’assurer que le site d’une entreprise est opérationnel et fonctionne efficacement en permettant des transactions fluides.
Le monitoring de sites Web englobe un ensemble de composants ayant un impact sur les performances des sites Web. Il permet aux entreprises de suivre la connectivité du serveur, du réseau et de la base de données, ainsi que diverses mesures de performance essentielles pour évaluer le temps de fonctionnement, la réactivité et la fiabilité du site Web. La surveillance continue aide les entreprises à éviter les temps d’arrêt et à répondre de manière proactive à la détection d’erreurs potentielles afin d’éviter les impacts négatifs.
Voici quelques avantages clés dont les entreprises peuvent bénéficier lorsqu’un système de surveillance intelligent est en place.
Maintenir de la stabilité du site Web dans le temps
Il permet aux entreprises de comparer les performances de leur site Web sur différents intervalles de temps afin de mieux résoudre les problèmes. Une surveillance efficace permet d’identifier les anomalies, de réduire les causes potentielles et de mieux se préparer à résoudre le problème et à éviter qu’il ne se reproduise. De plus, l’examen et l’analyse continus en temps réel aident à organiser efficacement les composants de l’infrastructure afin d’optimiser la bande passante, la vitesse et la mémoire pour de meilleures performances.
Détecter les goulots d’étranglement plus rapidement
Le monitoring proactif permet aux entreprises de répondre plus rapidement aux problèmes de performance avant qu’ils n’aient un impact sur l’expérience de l’utilisateur final. Un diagnostic rapide et précis des problèmes en temps réel permet aux sites Web de fonctionner plus efficacement. L’examen constant des sites Web permet de générer des rapports détaillés pour révéler rapidement la cause profonde, accélérer la réponse et analyser les vulnérabilités sous-jacentes du système afin d’élaborer un plan d’action stratégique.
Minimiser les temps d’arrêt
À la suite d’une défaillance inévitable, les entreprises peuvent minimiser les temps d’arrêt pour réduire l’impact des problèmes à l’aide d’une surveillance intelligente des sites Web. Un monitoring constant vous permet de commencer à résoudre le problème dès que possible. De plus, les notifications en temps réel permettent aux équipes techniques de prendre le contrôle de la situation et de résoudre le problème sans retard ni désagrément pour les utilisateurs finaux.
Assurer un temps de chargement rapide
À l’ère de la gratification instantanée, personne n’aime attendre le chargement d’une page Web. Le monitoring d’un site Web permet aux entreprises de déterminer la vitesse de chargement de leur site, car cette mesure peut vraiment faire ou défaire le jeu. Elle permet également d’identifier les limites du système et de comprendre la gravité de la situation pour surmonter les difficultés.
Types de surveillance de sites Web
Le monitoring des sites Web peut être divisé en plusieurs catégories.
Monitoring synthétique
Aujourd’hui, la disponibilité et les performances des sites Web sont essentielles pour la plupart des entreprises. Il devient essentiel d’identifier tout goulot d’étranglement avant qu’il n’ait un impact sur les utilisateurs finaux. C’est là que le monitoring synthétique entre en jeu. Il aide les entreprises à simuler l’interaction des utilisateurs finaux avec le site Web de l’entreprise pour évaluer leur parcours dans l’application. Ce type de monitoring aide les entreprises à identifier toute possibilité de temps d’arrêt, de ralentissement de la vitesse de chargement des pages ou de performances alarmantes des transactions commerciales critiques. Le monitoring synthétique est essentiel pour les entreprises afin de garantir une meilleure productivité, une augmentation des revenus et une meilleure réputation.
Monitoring des utilisateurs réels
En plus du monitoring synthétique, les entreprises doivent suivre l’engagement des utilisateurs réels sur leur site web pour obtenir une image complète des performances du site et de l’expérience de l’utilisateur final. Le monitoring des utilisateurs réels prend en compte les données réelles des utilisateurs pour obtenir des informations précieuses sur les performances d’un site web. Cette technique de monitoring regroupe les données utilisateur à partir du moment où l’utilisateur accède à la page d’un site web et permet d’analyser des facteurs tels que les pages vues, le temps de chargement et le parcours de la transaction pour mieux comprendre l’expérience utilisateur. Elle permet d’identifier les pages Web les plus critiques ou les plus populaires, le temps de chargement réel des pages, les performances du site Web sur les différentes plates-formes, ainsi qu’un aperçu d’autres données liées aux performances.
Monitoring du temps de fonctionnement
Le monitoring du temps de fonctionnement consiste à vérifier la disponibilité d’un site Web. Votre site peut être mis hors ligne ou subir des temps d’arrêt pour n’importe quelle raison – problèmes de serveur, cyberattaque ou autre. Mais cela peut avoir un impact considérable sur vos activités en termes d’expérience utilisateur, de ventes, de réputation et, finalement, de revenus. Vous devez donc surveiller le temps de fonctionnement de votre site Web, de vos services Web et de vos API. Il permettra de détecter si vos serveurs sont opérationnels.
Monitoring des performances
Comme son nom l’indique, le contrôle des performances vérifie les performances de votre site Web. Il vérifie les performances globales des pages ou des éléments individuels tels que les scripts, les images, les délais d’attente, les CSS, etc. Il vous donnera également une idée de la vitesse de chargement de vos pages, des temps de chargement des navigateurs, des vitesses de connexion, etc. Il vous donnera également une idée de la vitesse de chargement de vos pages, du temps de chargement des navigateurs, de la vitesse de connexion, etc.
Monitoring des fonctionnalités
Le monitoring de la fonctionnalité est utilisé pour vérifier la fonctionnalité de votre site. Un outil de monitoring de sites Web utilise des scripts qui interagissent avec la recherche sur le site, les formulaires, les systèmes de paiement, les paniers d’achat, etc. Il peut interagir avec votre site Web comme un visiteur ordinaire pour en vérifier la fonctionnalité. S’il détecte une erreur, il vous en informe afin que vous puissiez résoudre le problème immédiatement.
Monitoring du serveur
Vous pouvez déterminer les performances de votre serveur en utilisant un service de surveillance si le dispositif ou le serveur reconnaît les protocoles IP/TCP. Le monitoring du serveur vérifie la disponibilité du site une fois par minute pour éviter les temps d’arrêt et la baisse de productivité.
Monitoring SSL et de domaine
Certains outils de Le monitoring de sites Web vérifient vos certificats SSL et vos domaines. Ils s’assurent que les certificats sont bien configurés et notifient leurs dates d’expiration. En outre, ils contrôlent également votre domaine, vérifient les enregistrements DNS, interrogent les bases de données et font bien d’autres choses à un niveau avancé.
Lorsque vous commencerez à chercher le meilleur outil de surveillance de sites Web, vous trouverez de nombreuses options. Vous devez donc rechercher certaines caractéristiques spécifiques pour tirer le meilleur parti d’un outil de surveillance de sites Web. Lisez la suite pour en savoir plus.
Qu’est-ce qu’un outil de monitoring de site web ?
Le monitoring d’un site web implique le processus de surveillance d’un site web et le contrôle de ses performances, de son fonctionnement et de sa disponibilité afin d’assurer une expérience utilisateur optimale. Il s’effectue à l’aide de divers outils et pratiques en mesurant les paramètres techniques et les mesures affectant l’expérience utilisateur et les vitesses de chargement des pages. Les outils qui vous aident à calculer ces paramètres sont les outils de monitoring de sites Web.
Ces outils peuvent mesurer des paramètres tels que la taille des pages, les liens brisés, le temps de chargement du premier octet, l’utilisation du processeur, les performances de la base de données, le temps de fonctionnement, le certificat SSL, les dates d’expiration du nom de domaine, le référencement, etc.
Ils vous aideront à identifier les problèmes affectant la vitesse, les performances et le temps de fonctionnement de votre site. Ainsi, vous pourrez résoudre les problèmes plus rapidement, rétablir le fonctionnement et la disponibilité de votre site Web et offrir une expérience utilisateur inégalée.
Il existe de nombreux fournisseurs d’outils de surveillance de sites Web ; certains sont gratuits tandis que d’autres sont payants. Vous pouvez commencer doucement, surtout si vous avez une petite équipe, et passer progressivement à des plans payants pour obtenir des capacités compressives afin d’enregistrer plus de succès pour votre entreprise.
Pourquoi investir dans un outil de surveillance de sites Web ?
Investir dans un bon outil de surveillance de site web est avantageux à bien des égards.
En voici quelques-unes.
Amélioration des performances du site Web
Si vous voulez améliorer les performances de votre site, vous devez d’abord savoir comment il fonctionne. L’utilisation d’un outil de monitoring de sites Web vous donne une meilleure visibilité des performances de votre site internet dans tous les domaines. Il vous aidera à détecter les points à améliorer et les endroits où vous brillez. Vous pouvez également trouver la cause exacte des problèmes, ce qui vous permet de les résoudre plus facilement. L’amélioration des performances de votre site se traduit par un chargement plus rapide des pages, un meilleur référencement et une expérience utilisateur optimale.
Optimisation de l’expérience utilisateur
Personne n’a le temps pour un site Web dont la vitesse de chargement est lente. Si votre site met beaucoup de temps à se charger ou à afficher des informations, les utilisateurs peuvent être frustrés et trouver d’autres solutions. Cela peut faire fuir vos revenus.
C’est pourquoi offrir une excellente expérience utilisateur est la clé du succès d’une entreprise. L’utilisation d’un bon outil de monitoring de site Web vous permet de trouver toutes les raisons ayant un impact sur l’expérience utilisateur, comme la lenteur du chargement des pages, les temps d’arrêt fréquents, etc. Et lorsque vous avez une idée de ces paramètres, vous pouvez travailler immédiatement sur eux pour résoudre les problèmes.
Ainsi, vous pouvez offrir une expérience utilisateur constante et excellente en améliorant les temps de chargement et le temps d’accès au site afin que les clients puissent lire les informations et effectuer un achat rapidement. Cela se traduira par une augmentation des revenus et des taux de satisfaction des clients.
Renforcement de la sécurité
Le monitoring de votre site Web est également bénéfique en termes de sécurité. Les cyber attaquants sont partout et cherchent une occasion de pirater votre site Web pour voler des informations et nuire à votre entreprise et à votre réputation. Et si votre site a une vitesse de chargement lente, des correctifs de sécurité périmés et des certificats SSL expirés, il peut devenir très vulnérable aux attaques.
Mais la surveillance continue vous donne toutes les informations concernant la sécurité du site et les dates d’expiration de vos services comme les certificats SSL. Vous pouvez également détecter les problèmes de sécurité et les résoudre en temps réel avant que de mauvais acteurs ne puissent jouer et nuire à votre site. En outre, vous pouvez renouveler votre SSL à temps grâce aux notifications reçues de l’outil de surveillance de site Web que vous utilisez. Tout cela contribuera à sécuriser votre site Web et vos données.
Caractéristiques indispensables d’un outil de monitoring de sites Web
Fréquence des contrôles
Un outil de monitoring d’un site Web envoie des pings à votre site pour vérifier si tout va bien toutes les quelques secondes ou minutes. Cette fréquence varie selon les outils de surveillance. Plus l’intervalle est court, meilleure sera la surveillance de votre site Web.
Si vous avez un gros site ou une boutique de commerce électronique et que de grandes festivités sont à venir, vous voudrez peut-être surveiller vos sites à intervalles fréquents. Vous pouvez donc choisir l’intervalle qui vous convient le mieux en fonction de vos besoins.
Emplacements géographiques de monitoring
Lorsque vous sélectionnez un outil de monitoring de site, assurez-vous de choisir celui qui surveille à partir de plusieurs endroits. C’est particulièrement évident si vous êtes une entreprise ou une publication internationale qui s’adresse à un public du monde entier. En effectuant un monitoring à partir de différents endroits, vous vous assurerez que votre site fonctionne bien à partir d’autres pays et que vous offrez la meilleure expérience possible dans tous les endroits que vous desservez.
Types de contrôles
Il existe différents types de contrôle des sites Web, comme le contrôle de la durée de fonctionnement, le contrôle des performances, le contrôle des domaines, le contrôle SSL, le contrôle du référencement, etc. Vous avez besoin de différents types de contrôles pour vous assurer que les performances, la durée de fonctionnement et les fonctionnalités de votre site Web sont excellentes.
Notifications
La solution du monitoring de sites Web doit fournir des notifications en temps réel en cas de détection d’un élément suspect ou vital. Vous serez ainsi instantanément averti lorsque quelque chose ne va pas, ce qui vous permettra d’y remédier rapidement. C’est crucial pour les problèmes de sécurité, car vous devez éviter toute violation possible qui pourrait survenir à tout moment.
Vérifiez également comment l’outil vous propose des notifications. Il doit proposer différents canaux de notification tels que l’e-mail, le SMS etc.
Intégrations avec des tiers
L’outil de monitoring d’un site Web doit s’intégrer facilement à des outils tiers à des fins diverses telles que la collaboration, le référencement, les performances, etc. Par exemple, de nombreuses équipes utilisent Slack, ce qui profitera à l’ensemble de votre équipe si votre outil peut prendre en charge l’intégration. Cela vous permettra de communiquer avec les bonnes parties prenantes sur les canaux appropriés.
Rapports et analyses comparatives
L’outil de surveillance de sites Web doit être doté d’un système de rapport efficace pour suivre les performances, le temps de fonctionnement, les fonctionnalités et d’autres aspects de votre site Web. En examinant les rapports, vous pouvez comprendre les différents problèmes, leurs causes et les domaines à améliorer. Choisissez donc un outil qui offre des rapports complets.
En outre, vous devez également mesurer les performances de vos concurrents afin d’avoir une vision claire de la façon dont vos performances se comparent à celles des autres sur le marché. Cela vous aidera à améliorer vos services et à trouver des moyens de toujours rester en tête du jeu.
Flux d’utilisateurs et transactions commerciales en plusieurs étapes
L’outil de monitoring de sites Web doit offrir la possibilité de gérer des flux d’utilisateurs à plusieurs étapes et des transactions commerciales telles que les connexions, les points de contrôle, les paniers d’achat, etc. L’outil doit offrir d’excellentes capacités de scripting pour concevoir sans effort les flux en fonction de vos besoins. Cela profite à votre entreprise et à vos clients et ravit vos développeurs en leur facilitant la tâche pour qu’ils puissent consacrer du temps à davantage d’innovation.
Tests de pré-production
Cela vous permet d’expérimenter différents scénarios « Et si… » et de visualiser l’impact sur les performances du site. Il vous permet de créer différents environnements de test et de tester votre site Web dans ces environnements pour voir comment il se comporte. Vous pouvez également le personnaliser en fonction de vos cas d’utilisation pour garantir une expérience utilisateur optimale. L’outil de surveillance de site Web doit donc également disposer d’une fonction de test de pré-production.
Vérifications du rendu du contenu
Il est essentiel de surveiller non seulement la vitesse de rendu des pages, mais aussi leur précision. Il permet de vérifier l’aspect de votre contenu pour les utilisateurs finaux et de l’optimiser pour éviter les problèmes lors de la lecture des informations sur votre site.
Disponibilité des pages Web
Outre la détermination de la disponibilité ou du temps de fonctionnement de l’ensemble du site, vous devez également mesurer le temps de fonctionnement de pages Web spécifiques. Cela vous permettra de vous assurer que chaque page Web fonctionne parfaitement, sans erreur, afin d’améliorer l’interaction des utilisateurs avec ces pages. Cela améliorera également le classement SEO par page.
Test de navigateur réel et simulation mobile
Pour véritablement reproduire l’expérience de l’utilisateur final, les tests web doivent être effectués à partir de différents types et versions de navigateurs. En effet, vos utilisateurs peuvent visiter votre site depuis le monde entier en utilisant plusieurs appareils et navigateurs.
C’est pourquoi vous devez vous assurer que votre site Web fonctionne de manière optimale, quel que soit le navigateur ou l’appareil utilisé par l’utilisateur. Vous pouvez également simuler les utilisateurs mobiles par des plateformes comme Android, iOS, etc., des navigateurs comme Safari, Chrome, etc. ou une vitesse sans fil comme 3G, 4G ou 5G.
SEO et certificats
Vous devez vous assurer que le référencement de votre site est excellent pour être découvert et obtenir plus de trafic. C’est pourquoi l’outil de monitoring de sites Web que vous choisissez doit également offrir un suivi du référencement. L’outil doit également vérifier les certificats tels que SSL afin de s’assurer qu’ils ne comportent pas d’erreurs et de connaître leur date d’expiration. Il vous aidera à renouveler les certificats à temps et à garantir la sécurité de votre site.
Donc, si vous voulez avoir les caractéristiques que nous avons discutées ci-dessus dans un outil de surveillance de site Web, nous avons quelques-unes des meilleures recommandations d’outils de site Web pour vous dans ce qui suit.
Les 15 meilleurs outils gratuits et payants
Sans plus attendre, voici les 15 meilleurs outils gratuits et payants de surveillance des performances des sites Web disponibles aujourd’hui.
Sematext [Freemium]
Présentation générale
Sematext Cloud est une solution de monitoring complète qui offre une visibilité et une observabilité de bout en bout. En ce qui concerne le monitoring des sites Web, la suite offre une solution de surveillance des utilisateurs réels (RUM = Real user monitoring), Sematext Experience, et un outil de surveillance synthétique (Synthetics).
Avec le lancement de Sematext Experience et de Synthetics, Sematext est devenu l’outil de référence pour les développeurs qui cherchent à avoir un aperçu de leur infrastructure tout en gardant un œil sur les mesures de l’expérience utilisateur.
Avec Sematext Experience, vous obtiendrez un rapport sur l’expérience réelle et la satisfaction de vos utilisateurs, tout en fournissant des informations clés sur les performances de votre site Web ou de votre application en fonction de l’emplacement, de l’appareil ou de la vitesse de connexion.
De l’autre côté du spectre, vous pourrez configurer Synthetic Monitoring pour créer un système complet de surveillance de toutes vos ressources en quelques clics seulement. Les moniteurs enverront des ping à vos ressources à partir d’un certain nombre d’emplacements dans le monde entier et renverront des statistiques telles que la vitesse du site Web, le temps de fonctionnement du site, les taux d’erreur, les réponses à des API tierces, l’expiration du certificat SSL et de nombreuses autres mesures critiques. Vous pouvez même l’utiliser pour vous comparer à vos concurrents et identifier les domaines que vous devez optimiser pour améliorer les performances de votre site Web.
La prise en main de Sematext est assez facile et intuitive grâce à l’assistant de configuration simple que tout nouvel utilisateur peut voir.
Caractéristiques
- Un emplacement unifié pour tous vos logs, métriques et événements.
- Identification des ressources et des demandes ayant le plus grand impact négatif sur les performances de votre site Web.
- Alertes en temps réel et solutions de débogage.
- Prise en charge de tous les principaux frameworks.
- Fonctionnalités très bien documentées.
Prix
Chaque plan dispose d’un essai sans risque de 14 jours qui ne nécessite pas l’ajout d’une carte de crédit. Sematext offre également un contrôle granulaire sur ce que vous payez car chaque produit est tarifé individuellement. Ainsi, vous ne payez que pour les produits et les fonctionnalités dont vous avez besoin.
- 0$/mois.
- Les plans Premium commencent à 19 $/mois.
Pingdom [Payant]
Présentation générale
Pingdom est un service de monitoring du temps de fonctionnement qui envoie des alertes détaillées dès qu’une application ou un site Web tombe en panne. Grâce à son interface conviviale et à son prix abordable (par rapport aux outils plus onéreux), Pingdom s’est fait une place dans la liste des meilleurs services de surveillance en offrant un large éventail de fonctionnalités, notamment le monitoring des certificats SSL et la surveillance des performances des sites Web.
Pingdom dispose de solutions de monitoring des utilisateurs réels qui suivent les visites en temps réel sur votre site et vous permettent d’améliorer vos performances grâce aux données recueillies auprès de personnes réelles. Les performances géographiques sont également surveillées afin de garantir que votre site aura les meilleures performances possibles, quel que soit l’endroit d’où les utilisateurs y accèdent.
Bien que vous soyez en mesure de surveiller un grand nombre de points de terminaison, les performances semblent en souffrir, surtout lorsque vous visualisez des éléments individuels.
Pingdom vous alerte chaque fois qu’un service ou une ressource tierce tombe en panne, mais il y a parfois des incohérences dans les alertes, car des utilisateurs ont signalé que le service n’envoyait pas d’alerte du tout ou envoyait des faux positifs.
Caractéristiques
- Interfaces détaillées avec des fonctions conviviales.
- Système d’alerte instantané.
- Surveillance des utilisateurs réels et surveillance synthétique.
- L’application mobile compense la configuration quelque peu compliquée.
- Les notifications par SMS et par e-mail sont disponibles.
Prix
Leurs plans commencent à 10 $/mois et vous obtenez 10 moniteurs de temps de fonctionnement et 1 moniteur avancé avec des tests à partir de leurs 100 + emplacements de vérification dispersés à travers le monde. Bien qu’il n’y ait pas de niveau gratuit, le service offre un essai de 14 jours qui peut vous montrer tout ce qu’il a à offrir.
- 10 $/mois
Uptime Robot [Gratuit + Payant]
Présentation générale
Uptime Robot est considéré depuis quelque temps comme le petit nouveau du quartier et c’est probablement l’une des meilleures solutions en termes de rapport qualité-prix, surtout si vous cherchez un outil simple qui vous indique quand vos services sont en panne. Le compte gratuit vous donne droit à 50 moniteurs, ce qui est largement suffisant pour la plupart des petits sites ou applications Web, ainsi qu’à des intervalles de surveillance de 5 minutes à partir de 12 emplacements dans le monde et à 3 mois de stockage des journaux.
Si vous recherchez un outil capable de vous fournir à la fois une surveillance synthétique et une surveillance réelle par les utilisateurs (deux termes déjà expliqués auparavant), Uptime Robot n’est pas celui qu’il vous faut. Comme son nom l’indique, il se concentre sur la réalisation de contrôles synthétiques de votre site et de vos API toutes les 5 minutes et fournit des alertes par le biais d’un certain nombre d’intégrations avec des outils tels que Slack, Pagerduty, OpsGnie, Telegram et VictorOps.
Bien qu’il manque certaines fonctionnalités comme les aperçus de vitesse, les 24 mois de stockage des journaux et les intervalles de vérification d’une minute pour le plan premium sont des bonus intéressants.
Caractéristiques
- Les notifications avancées vous permettent de définir certaines conditions préalables pour vos alertes. Par exemple : x erreurs dans y minutes.
- Processus de configuration simple.
- Surveillance du rythme cardiaque pour l’intranet et les tâches Cron.
- Les notifications par SMS et par e-mail sont disponibles.
Prix
- 0 $/mois.
- Les plans professionnels commencent à 7 $/mois.
Monitoring Web de Team Viewer [Payant]
Présentation générale
Présenté comme une solution de monitoring informatique tout-en-un basée sur le Cloud, le Monitoring Web de Team Viewer vérifie votre site Web à des fréquences allant jusqu’à une minute et signale, via un système d’alerte personnalisable, tout écart par rapport à la normale.
L’outil de Monitoring Web de Team Viewer fonctionne mieux en conjonction avec ses outils de surveillance de l’Uptime, des transactions et du chargement complet des pages. Mais même seule, la solution de surveillance des utilisateurs réels vous donnera des informations détaillées sur les performances du navigateur et de la plate-forme des utilisateurs, les temps de chargement des pages, la répartition géographique des utilisateurs, etc.
Caractéristiques
- 25 moniteurs de base
- 5 emplacements de contrôle
- Fréquences de contrôle jusqu’à 1 minute
- Protocoles multiples
- Contrôle du contenu des pages Web
- Alertes instantanées
Prix
Cette solution se distingue par un système de tarification entièrement personnalisable qui permet aux utilisateurs de choisir les fonctions qu’ils souhaitent utiliser. Alors que le plan de base commence à partir de 10,90 $ par mois, ils offrent également un plan personnalisé, ce qui signifie que le prix mensuel final sera basé sur le nombre total de personnalisations que vous choisissez.
Bien que le Monitoring Web Team Viewer ne propose pas de version gratuite, vous pouvez tout de même le tester en vous inscrivant à son essai gratuit, ce qui vous permettra de voir de près tout ce qu’il a à offrir.
- À partir de 10,90 $/mois.
New Relic Browser [Freemium]
Présentation générale
New Relic Browser fournit des détails sur vos requêtes les plus gourmandes en ressources par volume, temps de réponse, temps de rappel, débit et transfert de données. Il offre un riche écosystème pour le monitoring de votre site Web et de vos applications qui sont généralement mieux adaptés aux grandes entreprises et aux organisations disposant de nombreux services critiques.
Conformément à l’engagement de la société à aider ses clients en matière de sécurité, New Relic Browser propose deux régions de données, l’une aux États-Unis et l’autre dans l’UE. L’entreprise est également conforme à la norme SOC2, ce qui signifie que les données de ses clients sont sûres et sécurisées.
Avec New Relic Browser, vous pouvez vous attendre à des mesures plus modernes, centrées sur les besoins des utilisateurs plutôt que sur les simples temps de chargement. Cet outil vous aidera à comprendre comment les changements de code ont un impact sur les clients finaux en surveillant les métriques d’interactivité et en fournissant différents détails sur ce qui ralentit votre site web ainsi que toutes les différentes erreurs que vous pourriez rencontrer.
Caractéristiques
- Prise en charge complète des Core Web Vitals de Google.
- Tableaux de bord personnalisés.
- Systèmes d’alerte avancés.
- Intégration avec votre système de billetterie préféré.
Prix
- 0 à 99 $/mois – 0,3 $/GB
Datadog Synthetics [Freemium]
Présentation générale
Datadog Synthetics vous permet de surveiller de manière proactive vos points d’extrémité d’API et d’envoyer des alertes en fonction de paramètres prédéfinis. Vous serez en mesure de décomposer les chronologies des réseaux, ce qui vous aidera éventuellement à trouver plus rapidement la cause profonde de vos problèmes.
Vous pouvez intégrer les tests Datadog Synthetics directement dans votre pipeline CI afin de garantir une détection précoce des problèmes. Vous pourrez ainsi évaluer l’état de votre environnement de production après chaque déploiement et minimiser les temps d’arrêt en éliminant les erreurs avant que vos utilisateurs ne les voient.
Toutes vos transactions critiques peuvent être surveillées avec Datadog Synthetics sans écrire une seule ligne de code avec l’enregistreur web. Les captures d’écran de l’utilisateur final et les visualisations de la cascade étape par étape sont associées à un système intelligent qui identifie les éléments même après que vous avez apporté des modifications à l’interface utilisateur, ce qui permet de réduire considérablement le nombre de tests interrompus.
Caractéristiques
- Suivi du temps de fonctionnement et de la latence du site.
- Affichage de la latence des DNS, SSL, TTFB, etc.
- Web-Recorder pour la création de tests sans code.
- Tests auto-entretenus par l’IA.
Prix
La tarification de Datadog Synthetics commence à 5 $ pour 10 000 tests exécutés chaque mois et est spécifiquement destinée à la surveillance des SLA et des SL à partir de sites du monde entier. Les tests par navigateur commencent à 12 $ pour chaque millier de tests et vous permettent d’enregistrer des tests sans code, des tests intelligents auto-entretenus et des captures d’écran pour chaque étape.
- 5$ /dix mille tests
Dynatrace [Freemium]
Présentation générale
Dynatrace surveille la disponibilité et les performances de vos ressources internes à l’aide de moniteurs provenant d’une élocution privée, ce qui vous permet de comprendre facilement comment vos utilisateurs vivent l’expérience de votre site Web et de vos applications en mesurant et en enregistrant les principales métriques.
Dynatrace propose trois types de moniteurs synthétiques. Le premier est un moniteur de navigateur à URL unique qui agit comme un utilisateur simulé visitant votre application ou votre site web et peut être configuré pour travailler à partir de n’importe quel emplacement disponible avec une fréquence de 5 minutes ou plus. La deuxième version est un moniteur de clics de navigateur qui est similaire au moniteur d’URL unique mais qui suit un chemin à travers votre application. La troisième version est le moniteur HTTP qui est une simple requête HTTP pouvant être personnalisée et exécutée à différents intervalles.
Caractéristiques
- Flexibilité pour utiliser la surveillance des utilisateurs réels, la surveillance synthétique et la relecture de session.
- Conçu dans le respect de la confidentialité et de la sécurité pour répondre à vos exigences GDPR.
- Surveillance des utilisateurs réels pour les applications mobiles, hybrides et monopages avec des analyses communes.
Prix
La tarification de Dynatrace est simple puisqu’elle commence à 11 dollars par mois pour dix mille unités de surveillance. Il peut s’agir de la surveillance des utilisateurs réels, de la relecture des sessions et de la surveillance synthétique. Dynatrace propose également un essai gratuit sans engagement.
- 11 $/mois
Checkly [Payant]
Présentation générale
Checkly utilise les frameworks Puppeteer et Playwright pour simuler les interactions des utilisateurs avec votre site Web ou votre application dans un navigateur Chrome. Bien que vous puissiez écrire les scripts de test vous-même, Checkly propose une extension de navigateur Headless Recorder pour vous aider. Une fois que vous avez terminé le code, vous pouvez l’exécuter toutes les 10 minutes.
Le système d’alerte est très polyvalent et vous permet de recevoir une alerte dès qu’un ou plusieurs paramètres sont satisfaits. L’alerte peut être envoyée par e-mail, Slack, Pagerduty ou SMS.
Les tests sont effectués à partir de six sites en Amérique, huit sites en Europe et en Afrique, et six autres sites en Asie. Le fait d’obtenir un retour d’information de différents endroits dans le monde vous permettra de vous faire une idée plus précise de la façon dont vos utilisateurs vivent votre site Web et de prendre des décisions cruciales pour améliorer les performances.
Caractéristiques
- Intégration CI/CD.
- Capture d’écran pour chaque transaction.
- Les tests sont effectués à partir de navigateurs réels.
- Pas de codage nécessaire.
Prix
La tarification débute à 7 $/mois et va jusqu’à 499 $/mois en fonction du nombre de crédits SMS, de membres de l’équipe, de tableaux de bord publics, de vérifications API, de vérifications du navigateur et d’autres intégrations.
Calibreapp [Freemium]
Présentation générale
Calibreapp vous aide à offrir des expériences exceptionnelles à vos utilisateurs, quels que soient leur emplacement, leur plateforme ou leur vitesse de connexion, en simulant des conditions réelles. Il vous permet de comprendre l’impact du code tiers sur vos systèmes, d’automatiser les tests de performance et d’être averti à la seconde où vos utilisateurs rencontrent un problème.
Calibreapp fournit de puissants rapports de performance qui donnent un aperçu clair de l’ensemble de votre système, ce qui vous permet de rester au courant de tout problème éventuel. Les rapports d’insights automatiques qui sont envoyés permettent d’économiser des heures et des heures de travail qui seraient passées à construire des rapports traditionnels à partir de tableaux de bord.
Caractéristiques
- Support de base de Web Vitals.
- Test des pages authentifiées.
- Google Lighthouse intégré.
- Rapport d’analyse par courriel.
Prix
La tarification est standard et se base sur le nombre de profils de test et le nombre de tests. Il commence à 75 $ par mois pour 5 000 tests et 3 profils de test par site et va jusqu’à 50 000 tests et 50 profils de test par site pour 1 500 $. L’entreprise propose une période d’essai gratuite de 15 jours au cours de laquelle vous pouvez tester tout ce qu’elle a à offrir.
- 75 $ – 1500 $/mois
Site24x7 [Payant]
Présentation générale
Site24x7 fournit une alerte complète et détaillée chaque fois que votre site Web ou votre application ne parvient pas à charger une ressource, présente des problèmes de connexion au réseau, des problèmes de performance, d’utilisation de l’unité centrale du serveur, de délais d’attente, et bien plus encore.
Avec d’autres excellents outils, un personnel d’assistance rapide et très utile, et un système d’alerte qui envoie des notifications par e-mail ou par SMS, Site24x7 est rapidement devenu le choix de prédilection pour le monitoring des ressources.
Leur produit de monitoring des utilisateurs réels vous permet de visualiser la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site Web, ce qui vous donne une compréhension approfondie des problèmes qui affectent leur expérience en temps réel. Vous pouvez également monitorer et comprendre les différents facteurs qui affectent leur expérience, tels que le navigateur, la géographie, le fournisseur d’accès Internet et la plateforme.
Site24x7 supporte de nombreux protocoles tels que HTTP, HTTPS, REST, DNS, TCP, POP, IMAP, SMTP et FTP. Ils ont également de nombreuses intégrations avec des services tiers populaires comme PagerDuty et Zapier pour les notifications. Vous obtiendrez également 120 emplacements de monitoring avec des vérifications à intervalles de 1 minute.
Caractéristiques
- Une application mobile est disponible.
- Processus d’installation simple et clair.
- Prise en charge de presque tous les environnements.
- Des options d’alerte par courriel, SMS et voix sont disponibles.
Prix
L’un des plus grands attraits du produit est ses plans de tarification raisonnables qui évoluent en fonction de la taille de votre entreprise, mais cela peut être quelque peu compensé par le design quelque peu désuet qui peut sembler alambiqué par moments. Il est intéressant de mentionner que tous les niveaux de prix sont assortis d’une période d’essai gratuite de 30 jours, sans carte de crédit.
- $9 – $225/mois
Uptime [Payant]
Présentation générale
Avec la surveillance SSL, l’assistance 24/7, la recherche de logiciels malveillants et un grand nombre d’intégrations tierces, Uptime est un excellent outil de monitoring de sites Web qui met l’accent sur la fiabilité et la facilité d’utilisation.
Uptime surveille la disponibilité de votre site Web à intervalles d’une minute sur les 6 continents. En cas de problème, vous serez averti par SMS, par téléphone, par courriel ou par l’une des nombreuses intégrations personnalisées prises en charge par l’entreprise.
Uptime dispose d’un outil RUM qui vous aide à offrir la meilleure expérience utilisateur en suivant les utilisateurs sur différents appareils, lieux et types de connexion. Les données recueillies seront affichées dans des tableaux de bord faciles à comprendre qui fourniront des données exploitables sur la façon de résoudre les problèmes de performance de votre site.
Caractéristiques
- Interface utilisateur simple à utiliser.
- Sites Web scannés avec Google Safe Browsing et Yandex Safe Browsing.
- Rapports détaillés sur le temps de fonctionnement.
- Recevez des alertes par e-mail, SMS, Twitter, crochets web ou notifications push.
Prix
Bien qu’il n’y ait pas de niveau gratuit, Uptime vous offre un essai sans risque de 21 jours pour tous ses forfaits, ce qui devrait vous donner un aperçu de tout ce qu’il a à offrir.
Si la formule de base s’adresse principalement aux clients américains, les formules plus onéreuses font l’objet de plusieurs vérifications dans le monde entier et disposent d’un historique de 4 à 24 mois selon la formule choisie.
- 79 $ – 449 $/mois
Uptrends [Payant]
Présentation générale
Avec plus de 150 sites de monitoring de sites Web dans le monde, Uptrends vérifie vos applications toutes les 1 à 60 minutes et propose un large éventail d’outils pour vous assurer des performances optimales en permanence.
Outre le monitoring de site Web, Uptrends propose également le monitoring de performances Web, le monitoring d’API, le monitoring de serveurs, le monitoring de certificats SSL, ainsi que le monitoring d’utilisateurs réels, qui comprend des fonctionnalités telles que le monitoring de contenu tiers, le monitoring de sites Web mobiles, les rapports de cascade et les captures d’écran de transactions.
Caractéristiques
- Interface utilisateur claire et belle.
- Monitoring des transactions en plusieurs étapes.
- Solution de monitoring des utilisateurs réels.
- Plus de 150 sites de test dans le monde.
Prix
Bien que le plan de base soit dépourvu de certaines des fonctions les plus populaires telles que les tableaux de bord personnalisés, les modes de maintenance ou le monitoring multi-navigateurs, Uptrends offre le strict minimum pour garantir que ses utilisateurs puissent surveiller efficacement leurs sites Web. L’entreprise propose également un certain nombre d’outils gratuits accessibles à tous. Et comme il n’y a pas de niveau gratuit, Uptrends offre une période d’essai de 30 jours à ses utilisateurs, qui ne nécessite pas de carte de crédit et donne accès à toutes les fonctions disponibles.
- 16,21 $ – 54,04 $/mois
Host-tracker [Payant]
Présentation générale
De conception simple, Host-tracker est destiné aux administrateurs de sites qui souhaitent surveiller la disponibilité de leurs serveurs ainsi que les transactions entre le serveur et le client. Il se concentre principalement sur des paramètres clés tels que les erreurs de page, les problèmes de connexion à la base de données et les problèmes de réseau.
Le schéma de tarification est assez simple, composé de trois niveaux distincts, chacun avec son propre ensemble unique de fonctionnalités et de capacités. Il convient de mentionner qu’à première vue, le prix de la version de base semble élevé par rapport aux autres produits mentionnés ici, mais nous pensons que les nombreuses fonctionnalités des versions plus chères compensent ce manque.
Une chose qui manque à Host-tracker par rapport aux autres options de cette liste est la possibilité de monitorer des utilisateurs réels. Ce n’est pas un gros problème si ce que vous essayez de faire est de vous concentrer sur les ressources du serveur mais pour les sites web qui traitent avec beaucoup d’utilisateurs comme les publications en ligne ou les magasins de commerce électronique, RUM va être crucial pour fournir la meilleure expérience possible à vos utilisateurs.
Caractéristiques
- Le design désuet est compensé par un tableau de bord simple à comprendre.
- 60 sites de test à travers le monde.
- Notifications par e-mail, SMS, Skype, Hangouts et appels vocaux disponibles.
Prix
Il n’y a pas de niveau gratuit mais chaque inscription est accompagnée d’un essai gratuit de 30 jours, sans carte de crédit, qui vous permet de tester toutes les fonctionnalités du produit, sans risque.
- $14 – $99/mois
Smartbear [Payant]
Présentation générale
Smartbear est l’un des outils les plus complets pour les grandes entreprises qui souhaitent surveiller presque tous les aspects de leur présence en ligne. En plus de surveiller de très près votre application web grâce à une grande variété d’outils qui vont des solutions courantes de temps de fonctionnement et d’alerte à des options de monitoring innovantes, Smartbear vérifie également vos applications mobiles, l’état de vos API et la santé de votre base de données.
Enfin, Smartbear dispose d’un nombre impressionnant de 350 nœuds de test dans le monde, soit au moins le double de ce que possèdent la plupart des concurrents. Gardez à l’esprit que Smartbear n’a pas de produit de monitoring des utilisateurs réels, donc si vous recherchez cette fonctionnalité particulière, vous devrez chercher ailleurs.
Bien que Smartbear soit l’un des meilleurs fournisseurs de services de monitoring en ligne, son prix est élevé. Les prix de leurs forfaits ne sont disponibles qu’en contactant leur équipe de vente.
Caractéristiques
- De nombreuses intégrations tierces.
- Une liste étendue de ressources et de matériel d’assistance.
- Rapports et analyses robustes.
Prix
- Uniquement sur demande
SolarWinds Web Performance Monitor [Payant]
Présentation générale
Solarwinds est à la pointe du monitoring depuis des années et a développé un grand nombre de services pour aider ses clients à mieux comprendre ce qui se passe derrière les rideaux, mais cette expérience a un coût élevé.
Le monitoring des performances Web n’est qu’une partie de leur impressionnant écosystème logiciel, et tel qu’il se présente aujourd’hui, c’est l’une des solutions les plus complètes au monde pour DevOps. Bien que personne ne puisse nier l’expérience de l’entreprise ou la valeur que son application apporte aux clients, l’étiquette de prix peut être une pilule difficile à avaler, en particulier lorsque vous regardez des concurrents plus petits qui facturent une fraction du prix pour, ce qui semble, un produit très similaire.
Il est important de noter que si la liste des fonctionnalités comprend la détection et la réponse aux points d’extrémité, le monitoring des périphériques réseau, et même une application mobile sympa qui vous permet de garder un œil sur votre application Web partout dans le monde, Solarwinds ne propose pas de solution RUM. Il convient de noter qu’ils enregistrent chaque étape des transactions entre le serveur et l’utilisateur, ce qui permet d’avoir un aperçu de leur expérience.
Caractéristiques
- Alertes et tableaux de bord préconfigurés qui accélèrent le processus de configuration.
- Solutions de monitoring synthétique.
- Une application mobile soignée est disponible gratuitement.
Prix
- À partir de 1170 $/an
Conseils pour le monitoring des sites web
En tant qu’entrepreneur sur Internet, vous êtes probablement plus enthousiaste à l’égard de votre produit ou de votre concept que des performances du site Web qui transmet votre message marketing au monde entier. C’est compréhensible. Cependant, vous devez faire appel à des experts pour vous décharger de toutes les tâches liées aux performances, plutôt que d’ignorer le problème.
Une solution pour le monitoring des performances d’un site Web consiste à confier ces fonctions à un fournisseur de services gérés. Toutefois, si vous ne pensez pas pouvoir faire entièrement confiance à d’autres entreprises qui s’intéressent autant que vous à votre site Web, il est préférable de simplifier le monitoring des performances de votre site Web en utilisant des outils qui automatisent le processus.
Conclusion
En fin de compte, le choix d’un outil de monitoring des performances d’un site Web doit être basé sur vos besoins particuliers. Il y a plus qu’assez d’options à choisir, si nous pouvons nous permettre de faire une suggestion, vous devriez prendre le temps de comprendre quelles sont les mesures importantes pour votre site Web et, en fonction de celles-ci, filtrer les outils qui vous permettent de les suivre et de les monitorer soigneusement.
FAQ Monitoring site web
Comment puis-je monitorer une page Web ?
Il y a tellement de facteurs différents sur une page Web que vous pouvez vouloir monitorer qu’il serait trop difficile d’essayer de vérifier tous ces attributs manuellement. C’est pourquoi il est préférable de se procurer un outil de monitoring de site Web. Il existe peut-être de nombreuses mesures de sites Web que vous n’avez jamais pensé à collecter ou dont vous n’avez peut-être même pas connaissance. L’étude des capacités des différents outils de monitoring de sites Web peut vous fournir une stratégie de test et de monitoring et vous aider à en apprendre davantage sur le fonctionnement des sites Web et sur la manière de les rendre plus performants.
Monitoring de sites web : Comment cela fonctionne-t-il ?
Le monitoring d’un site web ou de son temps de fonctionnement se fait en une multitude d’étapes. Plus d’un poste de travail est utilisé pour assurer une évaluation correcte. Différentes barrières sont placées pour vérifier le monitoring du navigateur et surveiller les performances du site. Le monitoring du site requiert l’ajout de produits au panier, le passage de cette page à la page de paiement, et ainsi de suite. En bref, il vérifie tous les aspects d’un site Web pour s’assurer qu’aucune de ses parties ne présente de bug ou ne fonctionne correctement ; cela permet de créer un site efficace.
Comment puis-je monitorer la mise à jour d’un site web ?
La première consiste à utiliser un outil en ligne comme Google Alerts. Avec cet outil, vous pouvez saisir l’URL du site Web que vous souhaitez monitorer, puis choisir la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir les mises à jour. Google Alerts vous enverra alors un courrier électronique dès qu’il détectera un nouveau contenu sur le site.
